Bagi Haji, pendaftar mesti mempunyai baki minimum RM1,300 dalam akaun Tabung Haji dan belum pernah menunaikan fardu Haji. Untuk Umrah, dokumen asas termasuk pasport antarabangsa dengan tempoh sah sekurang-kurangnya 6 bulan, gambar berukuran pasport, dan sijil vaksinasi